”zeal var rigtigt gode til at bruge forretningsmodellen som primus motor for processen, og det har været altafgørende for os”
Lars Juhl Frandsen
Nordic Computer er en dansk virksomhed grundlagt i 1979, der har gjort det til deres mission at levetidsforlænge IT-udstyr, for at spare på de knappe ressourcer, råstoffer, metaller, produktionsomkostninger, indpakning og transport brugt ved produktionen af nyt udstyr.
Nordic Computer har sammensat deres services og produkter, der gør det nemt for kunder at vælge de mest miljøvenlige løsninger. Cirkulære IT løsninger er i sig selv ofte økonomisk fordelagtige, og derudover tilbyder virksomheden også at beregne, hvor meget CO2 der kan spares ved at levetidsforlænge IT-udstyr.
Lars Juhl Frandsen er administrerende direktør og Bente Enemark er salgsdirektør (CSO) i virksomheden.
Hvad betyder bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere → for Nordic Computer?
Bente: “Det betyder rigtig meget. Det er først og fremmet blevet et bærende element i hele vores forretning og strategi.”
Lars: “Det betyder grundlæggende at vi arbejder mod en balance på de tre bundlinjerDe tre bundlinjerDe tre bundlinjer blev første gang beskrevet af John Elkington i 1994 og kaldt ”the tripple bottom line” – også kendt som de tre P’er eller People, Profit og Planet. På dansk kalder vi dem de tre M’er: Mennesker, Merværdi (eller makroøkonomi) og Miljø. De tre bundlinjer repræsenterer de ressourcer som administreres i…Læs mere →, som vi har indført efter samarbejdet med zeal. Bæredygtighed udvikling betyder også at vi dyrker en bevidsthed omkring, at mennesker og deres trivsel er vores vigtigste ressource – og at en sund forretning kan medvirke til at skabe balance på den miljømæssige bundlinjeDen miljømæssige bundlinjeAlle virksomheder påvirker miljøet på den ene eller anden måde. Det gælder uanset om du producerer et fysisk produkt, leverer en online service, en digital platform, om du har en butik eller om du fysisk kommer ud til dine kunder. En bæredygtig virksomhed forholder sig til sin miljøpåvirkning og tager…Læs mere →.”
Bente: “Vi er også begyndt at kalde os selv; ”bevidst kompetente”, forstået på den måde, at vi er blevet mere opmærksomme på vores egen adfærd og profil udadtil, når vi snakker bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere →.”
Hvorfor ville I gerne arbejde aktivt med bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere →?
Bente: “Vi vidste, at det gav mening ud fra et forretningsmæssigt synspunkt. Vi vidste også, at vi allerede gjorde en masse gode ting, men vi kommunikerede det bare ikke. Ligesom vi heller ikke ville skilte med noget, før vi havde godt styr på vores interne forretningsgange. Derfor valgte vi at starte indefra og ud, som vi kalder det.”
Lars: “Det startede egentlig med at jeg blev kontaktet af uttalige marketings bureauer, der gerne vil gøre os grønne, og gang på gang blev jeg stoppet af min egen ærlighed. Jamen vi er jo ikke grønne? En dag kom Bente ind på kontoret og fortalte at hun havde hørt Xenia til et oplæg, og så startede vi et pilotprojekt i 2021 som startede vores bæredygtige rejse. Efter det indledende pilotprojekt efterspurgte en kunde CO2-data på vores produkter og det resulterede i at vi fik udviklet en beregningsmotor til udregning af sparet CO2 (sammenhæng mellem vægt og aftryk). Det endte med at være en rigtig god oplevelse, der gav os blod på tanden til at starte et opfølgende strategiudviklingsprojekt med zeal.”
Hvordan har samarbejdet med zeal påvirket jeres bæredygtige udviklingsrejse?
Lars: “Det har først og fremmest resulteret i en stor rebranding af Nordic Computer, hvor både mission og vision er blevet koblet til vores bæredygtige udvikling. Herudover har det påvirket os på den måde, at vi altid spørger os selv om der er et bæredygtigt alternativ, når vi tager beslutninger om køb og bortskaffelse.”
Bente supplerer: “Vi har lært meget om bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere → på den brede klinge og selvom der har været bump på vejen, så er vi endt et sted, hvor vores tilgang til bæredygtig forretningsudvikling er blevet konkret og handlingsorienteret.”
Hvad har været den vigtigste take-away fra den proces, I har været igennem i det nyeste forløb?
Lars: “Hvis vi starter med Nordic Computer som virksomhed, så er det nok, at bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere → ikke handler om alt eller intet. Det vi gør, behøver ikke at være perfekt i dag, men så længe det er bedre end i går og så længe vi arbejder mod forbedringer, så bevæger vi os i en bæredygtig retning. Personligt gik jeg nogle gange irriteret fra møderne, fordi jeg nemt kom til at føle at vi var en del af problemet, men som tiden gik, endte det med at gå op for mig, at vi i stedet kunne blive en del af løsningen og den vinkel har jeg taget med videre.”
Bente: “Selvom bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere → fylder noget i alle beslutningsprocesser og er blevet en del af vores DNA, så skal vi turde og sætte nogle mål for vores udvikling, som vi glædeligt skildrer med udadtil.”
Hvad er det vigtigste, der er sket i Nordic Computer efter forløbet?
Bente: “At vi har genintroduceret vores Kaizen tavle. Dem bruger vi til alt, hvad vi laver. Vi har sågar implementeret de tre bundlinjerDe tre bundlinjerDe tre bundlinjer blev første gang beskrevet af John Elkington i 1994 og kaldt ”the tripple bottom line” – også kendt som de tre P’er eller People, Profit og Planet. På dansk kalder vi dem de tre M’er: Mennesker, Merværdi (eller makroøkonomi) og Miljø. De tre bundlinjer repræsenterer de ressourcer som administreres i…Læs mere → på tavlerne og de vejleder os i alt, hvad vi gør.”
Lars: “Vi har også besluttet at rapportere efter CSRD i år. Dels for at være et skridt foran, men i særdeleshed fordi, at nogle af vores kunder bliver ramt af de nye lovkrav fra EU og de kommer i sidste ende til at efterspørge det fra os. Og ikke nok med det, så er vi også i gang med at blive ISO14001 og 9001 certificeret.”
Bente: “Vi har også ansat en ny funktion i vores økonomiafdeling som bl.a. skal stå med ansvaret for vores bæredygtighedsrapportering.”
Hvilke udfordringer har I haft, siden vi så jer sidst?
Lars: “Vi har egentlig ikke haft de store udfordringer. Vi har skulle finde et organisatorisk tilhørsforhold til vores rapporteringsindsatser og vi har også valgt at lukke et af vores datacentre fordi det brugte for meget strøm. Men det er gode ting!”
Bente: “Det at gøre vores fragt mere klimavenlig er fortsat en udfordring, men vi arbejder på det og lægger bl.a. det klimavenlige valg ud til kunden.”
Lars: “Som afslutning på vores strategiforløb med zeal, holdt vi et stort kickoff arrangement for alle medarbejdere sammen med Xenia og Thomas fra Vanebrudspalæet – og jeg tror det har været med til at løsne potentielle udfordringer og skabe en større samhørighed omkring vores bæredygtige udvikling.”
Hvorfor er det vigtigt for virksomheder at sætte fokus på bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere →?”
Bente: “Vi vil ikke kalde os selv idealister, men der er en masse ny lovgivning på vej og andre virksomheder vil kun handle med os, hvis vi har styr på vores eget penalhus.”
Lars er meget enig: “Det bliver efterspurgt på kundesiden, CO2 er blevet et konkurrencekriterie og hvis vi ikke rykker på dagsordenen, så bliver vi valgt fra. Det handler om at forblive relevant.”
Lars tilføjer, at det ligeledes er et spørgsmål om rekruttering og fastholdelse af medarbejdere.
Bente: “Det er med til at skabe en stolthed blandt medarbejdere, som man ikke skal undervurdere.”
Vil I anbefale zeal til andre?
Lars: “Ja uden forbehold. Dog vil jeg gerne understrege, hvor vigtigt det er at topledelsen deltager aktivt i forløbet. Det er afgørende at starte processen oppefra. zeal har været rigtig gode til at bruge den bæredygtige forretningsmodelForretningsmodelEn forretningsmodel illustrerer, hvilken værdi virksomheden tilbyder, hvem virksomheden tilbyder værdien til, hvilke ressourcer det kræver at producere/udvikle/udbyde værdien, og hvordan virksomheden transporterer/leverer/markedsfører/kommunikerer værdien til sine kunder. I den traditionelle model beregnes virksomhedens forventede udgifter i forbindelse med tilblivelsen af værditilbuddet og virksomhedens forventede indtægter i forbindelse med salg/leasing/udleje/modtagelse af værditilbuddet. Beregningen benyttes til at demonstrere hvorvidt det forventede design af værditilbuddet giver et samlet…Læs mere → som primus motor for hele processen, og det har været altafgørende for os.”
Bente er heldigvis enig: “Til hver en tidTidTraditionelt set bliver tid i virksomhedsregi betragtet som en ressource, hvor målet er at nå så meget som muligt på så lidt tid som muligt. Tid har altid været knyttet til effektivitet, i betydningen efficiency, hvor der lægges vægt på udnyttelsen af tiden, med andre ord, hvor meget tiden kan blive brugt…Læs mere →. zeal har været rigtig dygtige til at sætte sig ind i vores forretning, og deres fokus på at bruge forretningsmodellen som grundlag for bæredygtig udviklingBæredygtig udviklingI 1987 udgav FN Brundtland-rapporten ’Vores Fælles Fremtid’, der definerede bæredygtig udvikling som ”… en udvikling, som opfylder de nuværende behov, uden at bringe fremtidige generationers muligheder for at opfylde deres behov i fare” Det er denne definition vi anvender. Bæredygtighed er et meget komplekst begreb og derfor anbefaler vi altid, at…Læs mere → kan skabe værdi for alle typer virksomheder.”